Meer tijd voor zorg, minder tijd voor administratie

Uw veilige en betrouwbare AI-assistent voor intake, gesprekken en rapportage.

BOEK EEN DEMO >
DOE MEE AAN DE PILOT

Anderen helpen…

Beheerd en bestuurd in Europa (EU), gebouwd in Afrika

Onze missie is om met behulp van informatietechnologie bij te dragen aan een betere samenleving. We willen graag het werk van zorgverleners over de hele wereld gemakkelijker maken door hun administratieve lasten te beperken, zodat ze zich kunnen concentreren op wat ze het liefste doen: anderen helpen!

Fill Fellow is mede ontwikkeld door een fairtrade softwarebedrijf – Trinity Software Center in Kumasi, Ghana. Hier kunnen jonge Afrikaanse ingenieurs uit kansarme gezinnen ontsnappen aan werkloosheid en de kans krijgen om te leren en softwareontwikkelaars van wereldklasse te worden. Sinds 2017 werkt Trinity voor de Afrikaanse en Europese markt aan softwareoplossingen die een impact hebben op de wereld.

De Uitganging

Overal in de samenleving verliezen vrijwilligers, zorgverleners, non-profitorganisaties, dienstverlenende bedrijven enz. enorm veel tijd met het doen van administratie.

  • Een aanzienlijk deel van de werktijd gaat verloren aan papierwerk.
  • Er is een groeiend personeelstekort .
  • De administratieve lasten leiden tot frustratie, vermoeidheid en personeelsverloop.
  • Intakegesprekken vereisen extra administratieve opvolging.

Fillfellow biedt oplossingen voor deze uitdagingen met een veilige compliant en digitale workflow.

WAT MAAKT FILL FELLOW VEILIG

Hoe werkt het

Van gesprekken naar formulieren & rapportage in seconden.

Neem je gesprek op

Gebruik onze mobiele App voor persoonlijke gesprekken of de desktop-overlay tijdens videogesprekken (Teams, Zoom, Meet). Een duidelijke indicator geeft aan wanneer AI-verwerking actief is.

Direct transcriptie

Nauwkeurige AI-transcriptie met onderscheiding van sprekers. Een zorgverlener controleert en corrigeert de transcriptie voor deze verder wordt gebruikt.

Gestructureerde rapportage

Fill Fellow haalt de belangrijkste punten eruit, hanteert uw rapportage sjablonen en genereert een eerste conceptaanbeveling. Elke samenvatting wordt beoordeeld, bewerkt en expliciet goedgekeurd door de zorgverlener voordat deze kan worden opgeslagen of gedeeld.

Veilig opslaan en delen

Alle gegevens worden veilig opgeslagen in de Europese cloud en kunnen direct naar de database van uw organisatie worden geëxporteerd. GDPR-conform en in lijn met ISO-normen.

Met Fill Fellow:

  • Besteed je veel minder tijd aan administratie.
  • Heb je meer persoonlijke aandacht voor elke client
  • Zijn medewerkers meer gemotiveerd => minder verloop.
  • Meer werk verricht door minder mensen, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit of het plezier.

Voor wie wij werken

Fill Fellow is bedoeld voor verschillende soorten organisaties, waaronder:

Voor vrijwilligers organisaties

Besteed meer tijd aan klanten en minder aan papierwerk. Fill Fellow automatiseert uw rapporten en formulieren — GDPR-conform en eenvoudig in gebruik.

Meer weten...

Voor zorg organisaties

Bespaar veel van de tijd die medewerkers aan administratie kwijt zijn. Fill Fellow verhoogt de efficiëntie en het werkgeluk in zorgteams. Helemaal AVG-conform en gehost in Europa.

Meer weten...

Maatschappelijke en religieuze organisaties

Ze moeten de AVG naleven en mogen niet altijd (alle) bijzondere persoonsgegevens opslaan, die ter sprake komen. Fill Fellow handhaaft de veilige modus van de AVG, anonimisering en detectie van niet toegestaande gegevens.

Meer weten...

Dienstverlenende bedrijven

Bedrijven die klantgesprekken afhandelen, hebben behoefte aan veilige gegevensverwerking en efficiënte offertes. Fill Fellow automatiseert gespreksnotities, eerste offertes en plan...

Meer weten...

Gemeenten & sociale diensten

De teams van WMO, Jeugd, Werk en Inkomen werken onder strikt openbaar bestuur. Fill Fellow is  transparant, veilig en in overeenstemming met de ...

Meer weten...

Ontwikkeld voor maatschappelijke organisaties.

Met Fill Fellow krijgt u meer dan alleen transcriptie: uw formulieren worden aangepast aan uw organisatie, automatisch ingevuld en na uw eigen kwaliteitscontrole in uw systemen geüpload. En met onze AI-agent kan uw team zelfs context bewuste suggestie ontvangen tijdens hun werk, gebaseerd op uw eigen interne documentatie.

Onze diverse aanbiedingen >

Intakegesprekken zijn nu een stuk eenvoudiger geworden.

Gebruik Fill Fellow

Fill Fellow is ontwikkeld voor vrijwilligers en zorgprofessionals en kan in diverse disciplines worden ingezet, zoals schuldhulpverlening, bewustwording rondom geestelijke gezondheid, maatschappelijke dienstverlening, coaching enzovoort.

Schuldhulp verlening

Ondersteun mensen met geldzorgen gemakkelijker met duidelijke verslaglegging en minder administratieve lasten.

Zorg instellingen

Minder tijd aan verslaglegging, meer ruimte voor persoonlijke zorg en begeleiding.

 

Maatschappelijke dienstverlening

Ondersteun coaches, begeleiders, vrijwilligers en beroepskrachten bij gesprekken met duidelijke en uniforme rapportages en notities.

Inzicht & signalering

Maak geaggregeerde, niet naar een individu herleidbare signalen zichtbaar voor beleid, kwaliteit, signalering en samenwerking.

 

AI & Veiligheid als basis

Platformon afhankelijk
AVG-conform
AI-engine
Koppelingen & export

Onze abonnementen

Fill Fellow is ontwikkeld voor vrijwilligers en zorgprofessionals en kan in diverse disciplines worden ingezet, zoals schuldhulpverlening, bewustwording rondom geestelijke gezondheid, maatschappelijke dienstverlening, coaching enzovoort.

STARTER

€39.00/maand

  • Voor kleine teams (tot 3 gebruikers)
  • 120 minuten opnametijd
  • Transcriptie van uw interviews naar duidelijke tekst
ABONNEREN

PROFESSIONAL

€89.00/maand

  • Voor groeiende teams (tot 10 gebruikers)
  • 300 minuten opnametijd
  • Transcriptie
  • Formulieren in concept klaarzetten voor upload eigen database.
ABONNEREN

TEAMS

€159.00/maand

  • Voor grotere organisaties (tot 25 gebruikers)
  • 600 minuten inbegrepen, verdeeld over uw team
  • Transcriptie
  • Formulieren in concept klaarzetten voor upload eigen database.
ABONNEREN

ENTERPRISE

€299.00/maand

  • Voor organisaties met 50+ gebruikers
  • 1200 minuten inbegrepen
  • Transcriptie
  • Formulieren in concept klaarzetten voor upload eigen database.
  • AI-agent die opvolgingssuggesties geeft op basis van uw eigen kennisbibliotheek
ABONNEREN

Alle abonnementen omvatten:

  • GDPR-conforme gegevensverwerking
  • Servercloudopslag in Europa
  • Eenvoudig exporteren naar PDF, Excel of uw klantensysteem.

Overige voordelen:

  • Extra minuten: €0,25 per minuut (altijd goedkoper dan Plaud.ai)
  • Jaarlijkse betaling: 2 maanden gratis

FAQs

Waarom Fill Fellow veilig is — Veelgestelde vragen over naleving. Een compilatie van vragen en antwoorden die u helpen bij uw beslissing.

Voor meer gedetailleerde vragen of antwoorden kunt u contact met ons opnemen via +31 6 46138327.

Ja, absoluut! Fill Fellow volgt alle AVG-principes:

✔ gegevensminimalisatie

✔ doelbinding

✔ encryptie

✔ transparantie

✔ hosting in de EU

Ja. De EU AI-verordening is meegenomen in het ontwerp en beheer van Fill Fellow.
Fill Fellow is bedoeld als ondersteunende AI-toepassing voor gebruik door vrijwilligers en professionals en neemt geen zelfstandige beslissingen over personen.
De gebruiker houdt steeds controle over de invoer, beoordeling en het gebruik van de output.

✔ transparantie-indicatoren

✔ gebruikerscontrole

✔ menselijke beoordeling

✔ veiligheidsmonitoring

✔ logboekregistratie en traceerbaarheid

Uw organisatie mag bijzondere persoonsgegevens opslaan als uw organisatie voldoen aan strikte wettelijke uitzonderingen. Voor die organisaties die hier niet aan (kunnen) voldoen activeert Fill Fellow standaard de AVG veilige modus (GPDR safemode).

Fill Fellow wordt beheerd met een informatiebeveiligingsbeheersysteem dat in lijn is met ISO 27001.

De ISO 27001-normen vormen het kerngebied voor hoe we informatiebeveiliging, risico's, toegangscontrole, incidentafhandeling en continue verbetering binnen onze diensten beheren. 

Waar relevant zijn onze controles afgestemd op sectorspecifieke normen zoals NEN 7510 (gezondheidszorg) en de BIO (baseline informatie beveiliging overheid). Deze normen zijn afgestemd op de geïmplementeerde ISO 27001-controles om te voldoen aan de eisen van de publieke sector en de gezondheidszorg,

Deze aanpak zorgt voor één consistent beveiligingskader voor Fill Fellow, dat compatibel  is met de vereisten van verschillende sectoren.

Ja. Als uw organisatie een DPIA wil of moet uitvoeren, bieden wij ondersteunende basisdocumentatie over Fill Fellow, zoals informatie over werking, gegevensverwerking, beveiliging en beheersmaatregelen.

De DPIA zelf moet door uw organisatie worden uitgevoerd, omdat de beoordeling afhangt van uw concrete gebruik, doelgroep, processen en juridische grondslag.